เรื่องเล่าศิษย์เก่าเพลิน: ไอซ์ รุ่นที่ 4 บนเส้นทางสายการบิน

“สังคมเพลินพัฒนาทำให้ไอซ์มองโลกในแง่ดี

ซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญมากกับการทำอาชีพนักบิน และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ทัศนคติเป็นเรื่องต้นๆ ที่กรรมการมองหาเวลาสัมภาษณ์”

นายทัพพวัฒน์ บุญประกอบโชค (ไอซ์) ศิษย์เก่าเพลินพัฒนารุ่นที่ ๔ จบการศึกษาคณะเทคโนโลยีสารสนเทศ สาขาวิชาเทคโนโลยีมัลติมีเดีย (MT) สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น หลังสำเร็จการศึกษาไอซ์เริ่มงานทันทีในตำแหน่ง “สจ๊วต” หรือพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ บ.การบินไทย จำกัด (มหาชน)

ไอซ์เลือกสอบทั้ง “นักบิน” และ “สจ๊วต” แต่นักบินพลาดสอบตกรอบรองสุดท้าย ต้องเว้นรอสอบอีกครั้งในปี 2020 ซึ่งไอซ์สอบได้สจ๊วตและชอบเหมือนกันจึงเป็นสจ๊วตไปก่อนครับ

เตรียมตัวสอบอย่างไรบ้าง

ต้องบอกว่าแทบไม่ได้เตรียมตัวสอบ “สจ๊วต” เลย เพราะเตรียมสอบ “นักบิน” อย่างเดียวแต่โชคดีว่าการสอบมีส่วนคล้ายกันคือ

  • ดูบุคลิกภาพ น้ำหนัก ส่วนสูง
  • สอบข้อเขียนเกี่ยวข้อมูลบริษัท ความรู้รอบตัว aptitude test
  • สอบสัมภาษณ์ ซึ่งมีการทำงานเป็นทีมช่วยกันแก้โจทย์ปัญหาร่วมกัน ๖ คน แล้วก็สัมภาษณ์เดี่ยวถามคำถามทั่วไปเกี่ยวกับตัวเรา เหตุผลที่อยากเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

เริ่มงานตั้งแต่เมื่อไหร่ บินประเทศโซนไหน เน้นใช้ภาษาอังกฤษหรือภาษาญี่ปุ่น

เริ่มฝึกตั้งแต่วันที่ ๙ ตุลาคม – ๒๘ ธันวาคม ๒๕๖๐ ช่วงแรกน่าจะได้บินใกล้ๆก่อน อินเดีย จีน ญี่ปุ่น พอเริ่มบินไปได้สักระยะ ถึงได้ไปฝั่งยุโรปครับ การบินจะบินตามรุ่นเครื่องบิน แล้วแต่ว่าเครื่องนั้นๆ มีจุดหมายที่ไหนบ้าง ภาษาอังกฤษจำเป็นมาก เพราะใช้ในการสื่อสารแทบจะทุกอย่าง และการเรียน อุปกรณ์ต่างๆจะเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมด ภาษาญี่ปุ่นไอซ์พูดได้ก็อาจจะได้ใช้บ้างในไฟล์ทที่ไปญี่ปุ่น

ประสบการณ์ “สจ๊วต” จะทำให้เส้นทาง “นักบิน” เราง่ายขึ้นไหม

น่าจะมีส่วนอย่างมาก เพราะจะทำให้เราพบเจอผู้คนหลากหลายรูปแบบ ได้มีประสบการณ์การทำงานสายการบิน รู้วัฒนธรรมองค์กร และเข้าใจชีวิตของการทำงานสายนี้ เพราะสองอาชีพนี้มีการใช้ชีวิตที่คล้ายๆกัน คือเดินทางไปในหลายประเทศ การทำงานที่ไม่เป็นเวลา จึงต้องมีความรับผิดชอบค่อนข้างมาก และการตรงต่อเวลาเป็นสิ่งสำคัญมาก

ไอซ์เรียนที่เพลินพัฒนาตั้งแต่ชั้นไหน รู้ตัวว่าอยากเป็นนักบินตั้งแต่เมื่อไหร่ ที่เพลินพัฒนาให้อะไรกับไอซ์บ้าง

ไอซ์เรียนที่เพลินพัฒนาตั้งแต่ ป.๕ ไอซ์อยากเป็นนักบินจริงๆจังๆ ตอน ม.๔ ที่ครูภู ครูนา พาไป open house ที่ ม.รังสิต แล้วไปดูคณะนักบิน บวกกับคุณแม่เป็นแอร์โฮสเตสอยู่แล้วเลยคุ้นเคยกับงานด้านสายการบิน แล้วก็รู้สึกชอบอยู่แล้วครับ

เพลินพัฒนาสอนอะไรหลายๆอย่างจริงๆ เป็นเรื่องที่หาไม่ได้จากการเรียนในห้องเรียน หรือในหนังสือ แต่เป็นเรื่องเพื่อน คุณครู ที่ให้ความรู้สึกเหมือนครอบครัว การที่โตมาด้วยกันกับเพื่อน ทำให้เรามีความรัก ความห่วงใยต่อเพื่อน เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้ไอซ์เป็นคนที่แคร์คนรอบข้างมาก ด้วยสังคมเพลินที่ไม่ได้ใหญ่มาก แต่มีความอบอุ่น และคุณครูที่สอนไอซ์มาที่ทำให้ไอซ์กล้าแสดงออก แล้วก็กล้าที่จะถามเมื่อมีข้อสงสัย แต่เมื่อเราทำผิดครูก็ยังคอยตักเตือนเรา ทำให้รู้สึกว่าบรรยากาศการเรียนเป็นกันเอง แต่เราก็ไม่กล้าที่จะล้ำเส้นคุณครู ซึ่งไอซ์มองว่าบรรยากาศแบบนี้ทำให้เด็กคิดได้ด้วยตัวเอง ว่าอะไรควรอะไรไม่ควร ครูช่วยสอนการใช้ชีวิต การอยู่ในสังคม อะไรผิดอะไรถูก ซึ่งตรงนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นมากกว่าวิชาการต่างๆ ไอซ์เรียนไม่เก่ง แต่ก็ยังโตมามีงานที่ทำแล้วมีความสุข เลี้ยงดูครอบครัวได้

รื่องภาษาอังกฤษ ไอซ์ไม่เคยเรียนพิเศษ ไม่เคยเรียนเพิ่ม ตอนมหาวิทยาลัยก็ไม่ได้เป็นอินเตอร์ แต่ไอซ์ชอบดูหนัง ดูวิดีโอเป็นภาษาอังกฤษ ไม่รู้ก็เปิดดิคหาศัพท์ แล้วก็ชอบพูดกับชาวต่างชาติอยู่แล้ว ตอนที่อยู่เพลินก็จะชอบคุยกับครูต่างชาติ T.Arwin

ไอซ์มองว่าถ้าคนที่อยากจะทำอะไรจริงๆ เขาจะพยายามขวนขวายหาความรู้ตรงนั้นเอง อย่างไอซ์ชอบงานด้านการบินไอซ์ก็ชอบอ่านเรื่องเกี่ยวกับเครื่องบิน แล้วก็พอรู้ว่างานด้านนี้ต้องใช้ภาษาอังกฤษไอซ์ก็ฝึกด้วยตัวเอง ถ้าเราได้เรียนอะไรที่เราชอบเราก็จะทำมันได้ดีเอง ไอซ์เป็นหัวหน้ารุ่นด้วยครับ จบจากเพลินมีศักยภาพการเป็นผู้นำแน่นอน

ให้มุมมองกับพ่อแม่ยุคใหม่ที่อาจมีความกังวลกับการแข่งขันสูงในยุคปัจจุบัน

ไอซ์คิดว่าเด็กสมัยนี้หลายๆคนอยู่กับเทคโนโลยีมากเกินไป คิดว่าพ่อแม่ต้องควบคุมจุดนี้ เล่นได้แต่ไม่มากเกินไป เพราะสมัยเด็กไอซ์ก็เล่น แต่ก็จะถูกควบคุมให้เล่นวันละ ๑-๒ ชั่วโมง น่าจะให้เด็กมีกิจกรรมที่จะได้ทำกับครอบครัวมากขึ้น เช่นการกินข้าวร่วมกัน มีการสนทนากัน ไม่เอาแต่เล่นมือถือ ตรงนี้เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้เด็กรู้สึกได้รับความอบอุ่นจากครอบครัวจะส่งผลต่อความคิด ตัวตนของเด็กด้วย สิ่งที่ไอซ์คิดว่าสำคัญจริงๆอยู่ที่การสอนให้ “เด็กคิด” มากกว่าการใส่วิชาการเข้าไป เพราะสุดท้ายวิชาการต่างๆก็มีไว้แค่เพื่อสอบเข้ามหาวิทยาลัยเพื่อไปเรียนในสิ่งที่เขาชอบ แต่การปลูกแนวความคิดต่างหากที่ทำให้เด็กโตไปเป็นผู้ใหญ่ที่มีคุณภาพจริงๆ

เป็นกำลังใจให้ไอซ์ประสบความสำเร็จในการงาน มีความสุขกับสิ่งที่ทำและเดินไปถึงฝันได้ทำอาชีพนักบินอย่างที่ตั้งใจนะคะ

โดย ส่วนสื่อสารองค์กร
ข้อมูล ณ วันที่ 22 พฤศจิกายน 2560